PL / Polityka prywatności

Polityka prywatności Rue Creative Paweł Ostrowski

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Rue Creative Paweł Ostrowski gromadzi, przetwarza i chroni dane osobowe użytkowników korzystających ze strony internetowej stackaara.com.

Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Rue Creative Paweł Ostrowski Sp. z o.o., z siedzibą w Polsce.

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub sposobu przetwarzania danych osobowych, prosimy o kontakt za pośrednictwem danych udostępnionych w sekcji „Kontakt”.

Zakres gromadzonych danych

Gromadzimy wyłącznie dane niezbędne do realizacji naszych usług oraz obsługi zapytań kierowanych przez użytkowników strony stackaara.com. Mogą to być w szczególności:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • informacje wymagane do przetworzenia formularza rezerwacji (np. termin, liczba osób, preferencje dotyczące stolika lub wydarzenia).

Cel przetwarzania danych

Dane osobowe użytkowników są wykorzystywane w następujących celach:

  • obsługa zapytań przesyłanych za pośrednictwem formularzy kontaktowych i rezerwacyjnych,
  • realizacja rezerwacji stolików, wydarzeń oraz innych usług oferowanych przez Rue Creative Paweł Ostrowski,
  • prowadzenie komunikacji marketingowej, w tym przesyłanie informacji o aktualnych wydarzeniach, promocjach i ofertach specjalnych – wyłącznie na podstawie udzielonej zgody,
  • ulepszanie jakości świadczonych usług, w tym analizowanie sposobu korzystania ze strony i optymalizowanie jej działania.

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO). W zależności od sytuacji, podstawą prawną przetwarzania może być w szczególności:

  • niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie użytkownika przed jej zawarciem (np. realizacja rezerwacji),
  • udzielona przez użytkownika zgoda – w zakresie, w jakim wyraził zgodę na otrzymywanie komunikacji marketingowej lub przetwarzanie danych w określonym celu,
  • uzasadniony interes administratora – m.in. zapewnienie bezpieczeństwa strony, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami, analiza statystyczna i rozwój usług.

Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w szczególności:

  • przez czas obsługi zapytania lub realizacji rezerwacji oraz przez okres konieczny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń,
  • do momentu wycofania przez użytkownika zgody – jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody,
  • przez okres wymagany przepisami prawa, jeżeli takie przepisy nakładają na nas obowiązek dłuższego przechowywania określonych kategorii danych.

Udostępnianie danych

Rue Creative Paweł Ostrowski nie udostępnia danych osobowych użytkowników podmiotom trzecim, za wyjątkiem sytuacji przewidzianych przepisami prawa lub gdy jest to niezbędne do realizacji naszych usług. W szczególności dane mogą być przekazywane:

  • podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na podstawie przepisów prawa (np. organom publicznym),
  • firmom realizującym usługi na rzecz administratora, takim jak dostawcy systemów rezerwacyjnych, systemów płatności, narzędzi analitycznych lub usług hostingowych – wyłącznie na podstawie stosownych umów powierzenia przetwarzania danych, zapewniających odpowiedni poziom bezpieczeństwa.

W każdym przypadku przekazanie danych odbywa się z zachowaniem zasad bezpieczeństwa oraz wyłącznie w zakresie niezbędnym do osiągnięcia określonego celu.

Prawa użytkowników

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługują następujące prawa:

  • prawo dostępu do swoich danych osobowych,
  • prawo do sprostowania (poprawienia) danych, jeżeli są one nieprawidłowe lub niekompletne,
  • prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym) – w przypadkach przewidzianych przepisami prawa,
  • prawo do ograniczenia przetwarzania danych,
  • prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych – w szczególności wobec przetwarzania danych dla celów marketingu bezpośredniego,
  • prawo do przenoszenia danych, tj. otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie i przekazania ich innemu administratorowi, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy.

Aby skorzystać z powyższych praw, użytkownik może skontaktować się z nami, korzystając z danych wskazanych w sekcji „Kontakt” lub przesyłając zapytanie za pośrednictwem formularza kontaktowego. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje również prawo wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego, jeżeli uzna, że przetwarzanie danych narusza przepisy prawa.

Bezpieczeństwo danych

Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić wysoki poziom bezpieczeństwa danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem ze strony stackaara.com. W szczególności stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, mające na celu ochronę danych przed:

  • nieuprawnionym dostępem,
  • utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem,
  • nieuprawnioną modyfikacją lub ujawnieniem.

Regularnie monitorujemy nasze systemy i dostosowujemy stosowane zabezpieczenia do zmieniających się zagrożeń oraz wymogów prawnych.

Pliki cookie

Strona stackaara.com wykorzystuje pliki cookie w celu poprawy działania serwisu, zapewnienia wygodniejszego korzystania ze strony oraz analizowania ruchu i zachowań użytkowników. Pliki cookie mogą być również wykorzystywane do celów marketingowych – w zależności od udzielonych zgód.

Szczegółowe informacje dotyczące sposobu wykorzystania plików cookie, rodzajów stosowanych plików oraz możliwości zarządzania ustawieniami znajdują się w odrębnej Polityce plików cookie.

Zmiany w Polityce prywatności

Rue Creative Paweł Ostrowski zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności, w szczególności w przypadku:

  • zmian w obowiązujących przepisach prawa,
  • dostosowania do zmian technologicznych,
  • rozszerzenia lub modyfikacji oferowanych usług.

Wszelkie zmiany Polityki prywatności będą publikowane na tej stronie wraz z aktualną datą obowiązywania. Dalsze korzystanie ze strony stackaara.com po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanych zasad.

Chcesz dowiedzieć się więcej?

Zapoznaj się z naszą Polityką plików cookie lub przejdź do strony Regulamin, aby poznać zasady korzystania z serwisu Rue Creative Paweł Ostrowski.